В 2016 году Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра принял более 4,5 млн звонков от граждан и организаций.
По результатам исследования, проведенного компанией Naumen, в прошлом году кол-центр Росреестра занял 3 место по качеству телефонного обслуживания населения в рейтинге государственных органов и организаций.
На портале Росреестра размещено более 30 электронных сервисов. С их помощью можно: - заранее оформить предварительную запись на прием в удобное время; - с помощью электронного сервиса «Справочная информация по объектам недвижимости в режиме онлайн» за несколько минут получить основную информацию о нужном объекте недвижимости. Сервис бесплатный и рассчитан на широкий круг пользователей; - воспользоваться «Публичной кадастровой картой» и получить справочную информацию о земельном участке, его размерах, точном месторасположении, в том числе на карте, а также информацию о зарегистрированных на него правах; - получить сведения из ЕГРН посредством запроса к информационному ресурсу. Сервис рассчитан на представителей органов государственной власти и органов местного самоуправления, профессиональных участников рынка недвижимости. С помощью сервиса можно осуществлять поиск объектов недвижимого имущества по заданным критериям, копировать информацию, а также отслеживать изменения в сведениях, содержащихся в ЕГРН, по выбранным объектам недвижимости; - получить сведения из государственного реестра кадастровых инженеров (бесплатно в режиме реального времени); - ознакомиться с информацией о кадастровой стоимости объектов недвижимости и др.
Управление Росреестра по Республике Алтай информирует граждан о том, что есть надежный способ обезопасить свою недвижимость от разного рода мошеннических схем. Благодаря Федеральному закону "О государственной регистрации недвижимости" от 13.07.2015 № 218-ФЗ, любой собственник может наложить запрет на совершение регистрационных действий с объектом недвижимости без своего личного участия. При этом недвижимость без личного участия собственника нельзя будет продать, подарить, сдать в залог (при ипотечном кредитовании) или в аренду, а также распорядиться недвижимостью иными способами и на основании таких действий оформить права в Росреестре.
Право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления - неотъемлемое право каждого гражданина. Оно представляет собой не только средство осуществления и охраны прав и свобод граждан, но и своеобразное средство общественного контроля над деятельностью государственного и муниципального аппарата, а также способ оптимизации его деятельности.
С начала этого года вступил в силу Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», предусматривающий существенные изменения в сфере отношений по государственному кадастровому учету и регистрации прав.