Возникли проблемы при получении государственных услуг? Воспользуйтесь процессом досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных услуг.

Что такое «Досудебное обжалование»?

Портал Досудебного обжалования обеспечивает доступ к единому реестру жалоб, связанных с нарушениями порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, и представляет собой альтернативу обращения в суд. Портал Досудебного обжалования позволяет восстановить свои нарушенные права более оперативно, чем судебные процедуры.

На какие нарушения можно подать жалобу?

В соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Вы можете подать жалобу на нарушение порядка предоставления государственных услуг, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) должностных лиц органов исполнительной власти, по следующим причинам:

· Нарушение сроков предоставления услуги

· Нарушение сроков регистрации запроса на услугу

· Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток

· Отказ в предоставлении государственной услуги

· Отказ в приеме документов

· Требование дополнительной платы

· Требование дополнительных документов

Что нужно для того, чтобы подать жалобу на портале досудебного обжалования?

· Иметь доступ к компьютеру, подключенному к Интернету · Быть зарегистрированным на портале www.gosuslugi.ru · Заполнить форму подачи жалобы на портале do.gosuslugi.ru

В какие сроки будет рассмотрена жалоба?

Жалобы рассматриваются ответственными должностными лицами в течение 15 рабочих дней с момента регистрации жалобы на портале Досудебного обжалования. О статусе рассмотрения жалобы Вы можете узнать в личном кабинете.

В июле – августе 2021 г. посредством ФГИС «Досудебное обжалование» в Управление Росреестра по Республике Алтай поступило две жалобы, которые были перенаправлены надлежащему адресату - в филиал ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Республике Алтай, для рассмотрения по существу.